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Betriebs-Systeme

FAQs
nccad7.x unter Windows 7 - 8
Stand: 20 Okt.2016
Aktuelle PCs werden mit den Betriebssystemen Windows 7 oder Windows 8 ausgestattet, meistens in der 64bit-Version. Die Computer besitzen keinen RS232-Anschluss und dieser kann bei Notebooks auch nicht nachträglich zugerüstet werden. In dem Info-Blatt Hotline-Unterstützung wird beschrieben, wie nccad unter diesen Voraussetzungen installiert und genutzt werden kann. Alle Informationen werden für nccad7.6 und Windows7 beispielhaft dargestellt und gelten für nccad7.5 und Windows 8 sinngemäß.
Info-Blatt Hotline-Unterstützung 
nccad7.x unter Windows 10
Stand 20. Oktober 2016
nccad7.x läuft unter Windows 10 nicht mehr zuverlässig. Veränderungen an nccad7.x werden nicht mehr vorgenommen. DieVersion nccad9 wird weiterentwickelt und an Windows 10 angepasst.
nccad9 unter Windows 10
Stand 09. Februar 2017
nccad9 wurde u.a. wegen der Anpassung an die modernen Betriebssysteme geschaffen.
Mit Windows 7 sind derzeit keine besonderen Probleme bekannt. Ebensowenig unter Windows 8.
Unter Windows 10 kann nccad9 - abhängig von dem Versionsstand von Windows 10 - Probleme verursachen, die nach derzeitigem Stand noch nicht vollständig geklärt sind. 
Bitte melden Sie sich bei unserer Hotline bei Bedarf!
Run-time errors

Stand:Juni 2016

Run-time error 13
"type mismatch"

Die Ländereinstellungen (Menüpunkt in der Systemsteuerung Ihres PC) müssen angepasst werden:

"Start" => Einstellungen => Systemsteuerung => Ländereinstellungen
Im Reiter "Allgemein" ändern Sie das Gebietsschema auf "Deutsch" ab; abspeichern mit "OK".

In der Regel sollte die Fehlermeldung damit behoben sein, in Ausnahmefällen müssen Sie zusätzlich in der Registerkarte "Zahlen" das Dezimaltrennzeichen "Komma" auf "Punkt" ändern.

Run-time error xxx
"out of memory"

Diese Meldung kommt äußerst selten vor und läßt auf verschiedene Ursachen schließen, die in der Regel mit Ihrem Betriebssystem zu tun haben. Mit einer Datenträgerbereinigung ist diese Fehlermeldung meist behoben.

Run-time error "xxx":   
"Datei konnte nicht geöffnet werden"

Hat die Datei das richtige Format? Bitte prüfen Sie das Format und konvertieren Sie es ggfs. in ein kompatibles.

Möglicherweise ist die Datei beschädigt und muss neu erstellt werden.
Ein weiterer Grund kann sein, dass die Zeichnung mit einer ganz neuen Version von "nccad" erstellt wurde und auf der Maschine noch ein alter Softwarestand installiert ist. Da das nccad nicht rückwärtskompatibel ist, wäre in diesem Fall zu prüfen, ob Sie nicht das entsprechende Update von uns beziehen wollen, das sich in jedem Fall schnell bezahlt macht!

Run-time error 11
"Division by zero"

Run-time error 6
"Overflow"

Bei beiden Meldungen sind Programm-interne Parameter zu ändern, die wir für Sie vornehmen.
Damit die Beseitigung dieser Meldung möglichst einfach behoben werden kann, fordern Sie bitte in diesem Fall eine geänderte Software-Version an.

 
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